スターバックスにはスモールサイズのコーヒーは存在しない?

投稿日:2005年11月24日

 

ロブソンストリートにあるスタバに行ったときの話

コーヒーを注文してて気づいた。それはスターバックスにはスモールサイズのコーヒーは存在しないってこと!

自分:Can I have a small coffee? (スモールコーヒーください)

店員:We don't have a small coffee.(スモールコーヒーはありません) 

自分:What do you have then? (じゃーなにがあるんですか?)

店員:We only have tall, grande,,,,(トールとグランデならあります)

てことはTallが一番小さいんだから、そんな嫌味ったらしいことを言わずにTALLをくれればいいのに・・・

スモールがないことなんて始めから知ってたけど、いつもの口癖でそういってしまったのです。

 

カナダのサービス業はほんとにおおざっぱに感じる。

日本だったら店長よんでこいレベルの店員がたくさんいる。

 

これはカルチャーでお客でも店員でも1対1の人間という考え方だからだと思う。

お客様は神様じゃないって考え方は別に反対しない

でももうすこし、愛想よくしたほうが良いのではと思うことも多い。

ほとんどの店員さんはすごい愛想いいですけどね。

と言いつつそんなのも含めてカナダが好きなんです 結局

 

 

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