セーフウェイというスーパーに行ったときの話
カートに満載して買い物をする家族がいるなか、2、3品しか買わない人も結構いる。
少ない商品を買いたい人がカート満載の人の後ろに並ぶとなかなか列が進まない
ため息が、、、やれやれ
となるのをさけるために
たいていどこのスーパーにも
Express checkout
とサインがあるレジがある。
お店によっては10品以下まではExpressでいいよ
と品数が指定されている。
これをさらに短縮させようとしているものが
セルフチェックアウトだ
つまりセルフサービスで自分で商品をバーコードリーダーでスキャンして
クレジットカードで払っちゃおうというわけ。
自分で商品をスキャンしていて思ったが、
これスキャンしないで袋に入れちゃえば、盗めるよね?
もちろん、そんなことはしないが、そんなこと思う人いるよね。
セキュリティーの人が遠くからじっと見ているかもしれない
もしくはカメラで手元を超アップで監視されているかもしれない。
でも、ちょっと周りを見渡してみても、そんな緊張感は感じない。
正直者しかいないとこれは成り立たないが、これがあるということは
そんな不正をするお客様はいない
という会社の意思の表れでもあったりするので、
僕はちょっとうれしくなったわけです。
このシステムが無くならないといいなあ
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